【生徒様・保護者様向け】FAQ

A. 主に「競争適性診断」を御利用頂くことができます。その他のサービスについても御相談ください。「ファーストタッチ」および「継続サポート」等のサービスに関しては、2022年2月現在は教育機関様にて実施させて頂くことを前提としたサービスとして運用しておりますが、希望者様個々の状況に応じて同様のサービスをカスタマイズし直接提供させて頂くことも可能です。

A. お守りします。問診票の回答や相談内容、それらに対する回答等は厳重な管理を行い、生徒様の御同意、また生徒様の年齢や内容等を勘案し場合によっては保護者様にも御同意頂けた場合を除いて他言致しません。逆に、教育機関様での学習にあたって配慮が必要な不調等がある場合は、御希望をお伝え頂ければ教育機関様と情報を共有しケアにあたります。弊会では、生徒様および保護者様が安心してサービスを御利用頂けるよう配慮した個人情報管理を行います。
なお、教育機関様と弊会の間での情報共有を前提としてサービスの提供を行っている場合は、個々の生徒様・保護者様にサービスの提供を開始する際にその旨を説明させて頂き、御同意を頂いてからケアを開始致します。
いずれの場合も、生徒様・保護者様の御同意を頂けた場合のみ情報共有を行います。

A. 生徒様・保護者様のペースでお出し頂いて構いません。ファーストタッチの問診票は分量が多いため少しずつ御回答頂けるよう分割してお送りしております。なお、ファーストタッチの問診票への回答がすべて終了していなくても「継続サポート」は並行して御利用頂くことができます。

A. 問診票の各項目への回答はすべて任意です。ケアを行う上で情報が多い方が好ましいことは事実ですが、気軽に御相談頂くことを重視して運営しておりますので「答えてもいい」と思える項目だけ答えて頂いても構いません。

A. 可能です。まず変更前のメールアドレスからその旨をお伝え頂き、次に新しいメールアドレスからIDと確認番号を御送信ください。

その他気になることがございましたらフォームまたは相談用メールアドレスよりお気軽にお問い合わせください。